ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

 

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») адресована неопределённому кругу лиц и содержит предложение ИП Насировой Севды Сатибей Кызы (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт интернет-магазина, размещённый в сети Интернет по адресу https://mondigo.ru (далее — «Сайт»), на условиях, изложенных ниже. Акцептом Оферты является оформление Покупателем заказа на Сайте и подтверждение намерения оплатить заказ и/или оплата заказа, если выбранный способ оплаты предусматривает оплату до передачи товара.

1. Термины и определения

«Покупатель» — дееспособное физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

«Товар» — товары, представленные к продаже на Сайте: одежда, аксессуары, а также сопутствующие товары, представленные на Сайте.

«Заказ» — оформленная Покупателем заявка на приобретение Товара(ов) с указанием данных, необходимых для оплаты и доставки.

«Личный кабинет» — функциональность Сайта, позволяющая Покупателю просматривать сведения о заказах и иные данные.

«Служба доставки» — организация, осуществляющая доставку Заказа (в частности, Яндекс Доставка, СДЭК, Почта России и др.).

2. Общие положения

Оферта составлена в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и регулирует порядок продажи товаров дистанционным способом.

Продавец вправе вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления. Актуальная редакция Оферты действует с момента размещения на Сайте и применяется к заказам, оформленным после размещения.

Информация о Товаре, включая основные потребительские свойства, цену, условия доставки и возврата, размещается на Сайте. Изображения Товара носят справочный характер и могут отличаться от фактического внешнего вида по оттенкам и деталям, не влияющим на потребительские свойства.

Цвет Товара на экране устройства Покупателя может незначительно отличаться от фактического в зависимости от индивидуальных настроек монитора и условий освещения.

3. Предмет договора

Продавец обязуется передать Покупателю Товар, выбранный и заказанный на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей Оферты.

Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Покупателем.

4. Порядок оформления заказа

Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интерфейс Сайта.

При оформлении заказа Покупатель предоставляет достоверные данные: фамилию, имя, отчество (при наличии) либо иное имя получателя, номер телефона, адрес электронной почты (при наличии), адрес доставки и иные сведения, необходимые для исполнения заказа.

Сайт функционирует на платформе «Яндекс KIT». При наличии соответствующего функционала могут быть доступны личный кабинет, авторизация через Яндекс ID и ускоренное оформление заказа.

Продавец вправе отказать в подтверждении/исполнении заказа или аннулировать заказ при отсутствии Товара, невозможности доставки по указанным данным, предоставлении недостоверных сведений, а также при иных обстоятельствах, объективно препятствующих исполнению заказа. В таком случае, при наличии оплаты, Продавец осуществляет возврат денежных средств.

5. Цена товара и порядок оплаты

Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и действует на момент оформления заказа.

Оплата производится с использованием платёжных инструментов, доступных на платёжной форме Сайта. Доступность конкретных методов (например, банковские карты, Яндекс Пэй, СБП, Яндекс Сплит и т.п.) определяется платёжными сервисами и может изменяться.

Заказ оплачивается в безналичной форме полностью при оформлении на Сайте, до передачи Товара. Доступные способы оплаты и условия платёжных сервисов отображаются при оформлении Заказа.

Кассовый чек направляется Покупателю на номер телефона и/или адрес электронной почты, указанные при оформлении заказа, в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

6. Доставка

Доставка осуществляется по территории Российской Федерации с использованием служб доставки, доступных на Сайте (Яндекс Доставка, СДЭК, Почта России и др.).

Способы, примерные сроки и стоимость доставки отображаются на Сайте, в том числе в карточке Товара и при оформлении Заказа в корзине.

Примерные сроки доставки отображаются при оформлении Заказа. Срок передачи предварительно оплаченного Товара определяется при заключении договора. Указание ориентировочного срока не ограничивает предусмотренные законом права Покупателя при нарушении согласованного срока, включая право потребовать передачу Товара в новый срок или возврат предварительной оплаты в порядке статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю (получателю) при вручении заказа службой доставки.

При получении Товара Покупателю рекомендуется осмотреть упаковку и Товар, проверить комплектность и отсутствие видимых повреждений. При обнаружении повреждений или недостачи рекомендуется зафиксировать их при получении и обратиться к Продавцу по контактам, указанным в Оферте. Отсутствие акта службы доставки либо обнаружение недостатка после получения не лишают Покупателя предусмотренных законом прав.

7. Возврат товара и денежных средств

При дистанционной покупке Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней. Если в момент доставки Покупателю не предоставлена письменная информация о порядке и сроках возврата, срок отказа составляет 3 месяца с даты передачи Товара. Для возврата сохраняются товарный вид и потребительские свойства; факт и условия покупки можно подтвердить чеком или другими доказательствами.

Для сохранения товарного вида и потребительских свойств Покупателю рекомендуется бережно примерять Товар, сохранять фабричные ярлыки и не носить и не стирать его до решения о возврате. Отсутствие транспортной упаковки само по себе не является основанием отказать в возврате. Эти условия не ограничивают требования в связи с недостатками Товара.

Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества с индивидуально определёнными свойствами, если им может пользоваться исключительно этот Покупатель. Иные ограничения применяются только в случаях, предусмотренных законом для соответствующего способа продажи.

При недостатках Товара, не оговорённых Продавцом, Покупатель вправе предъявить требования по статьям 18–22 Закона РФ «О защите прав потребителей», включая замену, уменьшение цены, устранение недостатков, возмещение расходов на их исправление либо возврат уплаченной суммы. Продавец принимает Товар и при необходимости проводит проверку качества; при споре о причинах недостатков — экспертизу в установленном законом порядке. Отсутствие оригинальной упаковки или чека не является основанием отказать в рассмотрении требований. Если Продавец требует вернуть Товар с недостатками при возврате денег, передача осуществляется за счёт Продавца.

При отказе от качественного Товара, купленного дистанционно, Продавец возвращает уплаченную сумму не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого Товара от Покупателя. Требование о возврате денег за Товар с недостатками удовлетворяется в течение 10 дней со дня предъявления требования по статье 22 Закона РФ «О защите прав потребителей». Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо на реквизиты, письменно указанные Покупателем.

8. Ответственность

Продавец не несёт ответственности за незначительные расхождения в цветопередаче Товара, обусловленные индивидуальными настройками устройств Покупателя.

Если Товар соответствует описанию, само по себе отличие от ожиданий Покупателя относительно посадки, фактуры или оттенка не означает наличие недостатка. При этом сохраняется право Покупателя на отказ от качественного Товара, приобретённого дистанционно, в случаях и сроки, предусмотренные законом.

Покупатель обязан ознакомиться с размерной сеткой, составом ткани и рекомендациями по уходу, размещёнными на Сайте, до оформления Заказа.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку персональных данных в целях исполнения договора и направления сервисных уведомлений.

10. Разрешение споров

Претензии и обращения направляются по электронной почте: sales@mondigo.ru, по телефону: +7 (999) 596-10-99 или через форму обратной связи на Сайте. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с учётом правил подсудности по спорам с потребителями.

11. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Насирова Севда Сатибей Кызы ИНН: 771987187101 ОГРНИП: 323774600473383 Юридический адрес: 427132, Удмуртская Республика, м.о. Игринский район, д. Нязь-Ворцы, ул. Юбилейная, д. 42 р/с: 40802810768710002423 Банк: Удмуртское отделение №8618 ПАО Сбербанк к/с: 30101810400000000601 БИК: 049401601 Телефон: +7 (999) 596-10-99 E-mail: sales@mondigo.ru Сайт: https://mondigo.ru